▬ Публичный договор (Оферта) о предоставлении консультационных и информационных услуг ▬

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Этот Публичный договор (далее - Оферта, договор) является официальным предложением "Исполнителя" на сайте https://gapula.com/ о предоставлении Информационных услуг юридическим и/или дееспособным физическим лицам (далее - Заказчик) на приведенных ниже условиях путем предоставления информации через текстовые, видео, фото, аудио уроки/сообщения - специальной формы передачи информации, направленной на приобретение Заказчиком дополнительных знаний, умений и навыков в определенной сфере деятельности в результате использования Заказчиком особых мероприятий, которые они определяют по своему усмотрению.

1.2. Принятие (акцепт) данной Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий без каких-либо исключений и/или ограничений и приравнивается в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины (далее ГК Украины) к заключению сторонами двустороннего письменного договора на условиях, изложенных ниже в этой Оферте.

1.3. Настоящий Публичный договор для оказания Информационных услуг (Оферта) считается заключенным (акцептованным) с момента принятия Заказчиком всех его условий, а также Правила предоставления информационных услуг (далее - Правила).

1.4. Моментом акцепта условий настоящего Договора и Правил является регистрация Заказчика на консультации (курсе, тренинге, вебинаре и другом мероприятии), путем добавления его как клиента, участника курса/закрытой группы (чата) в социальных сетях и учебных платформ.

(і) Регистрация Заказчика на консультации или другом мероприятии осуществляется после подтверждения проведения оплаты Заказчиком, а именно зачисления средств на счет Исполнителя, за соответствующую консультацию или другое мероприятие.

1.5. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание Информационных услуг.

 

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СРОКИ

В целях настоящей Оферты приведенные ниже термины используются в следующем значении:

Оферта - публичный договор предоставления информационных услуг.

Сайт – адрес: https://gapula.com/, который используется Исполнителем на правах собственности.

Информационные услуги (далее - Услуги) – услуги перечень и стоимость которых определены на Сайте. Участие в консультациях и мероприятиях в формате информационных услуг, (i) а именно мультимедийных курсов, тренингов, (в записи и потоковом формате), (ii) предоставление сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, что обеспечивает шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами (VoIP), (iii) или предоставление других информационно-консультационных услуг.

Формат предоставления услуг и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.

Участник консультаций /курсов /мероприятий – Заказчику, которому предоставлен Исполнителем ограниченный доступ к закрытым каналам / чатов / групп созданных Исполнителем в социальных сетях. А также, предоставление Заказчику, в качестве участника, доступа к материалам, описанным на сайте, в профиле Instagram, каналов WhatsApp, Telegram, других учебных платформ.

Исполнитель – физическое лицо-предприниматель Гапула М.В., ИНН 2859507534, e-mail: info@gapula.com тел.+38 067 2094877

Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

Конфиденциальная информация – вся конфиденциальная информация, которую Исполнитель настоящего Договора прямо или косвенно раскрывает или предоставляет Заказчику, с целью предоставления / потребления Информационных и консультационных услуг предоставленных по настоящему Договору, что касается персональных данных участников курсов (мероприятий), любых материалов курсов (аудио, видео, текстовых файлов и сообщений и т.д.) и всей другой информации, которая обоснованно считается конфиденциальной Исполнителем.

 

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Заказчику Информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты за определенное вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.

Формат, перечень и объем предоставляемых услуг определяется Исполнителем отдельно, в зависимости от выбранного Заказчиком услуги.

 

3. ОПЛАТА

3.1. Стоимость услуг определена на Сайте Исполнителя.

3.2. Платежи по настоящему договору осуществляется одним из способов, предлагаемых Заказчику, в том числе при нажатии кнопки "Оплатить", которые включают:

- Оплата электронными средствами;

- Оплата через платежные терминалы или интернет-банкинг;

- Оплата на расчетный счет Исполнителя через банк или банк-эквайер;

- Оплата через специально уполномоченных агентов (физических или юридических лиц)

- Другими способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

3.3. Предоставление услуг осуществляется при условии предоплаты.

Заказчик имеет возможность произвести оплату частями. Сумма оплаты, внесенная частично является задатком и в случае отказа Заказчика от дальнейшей полной оплаты или от участия в мероприятии Заказчику не возвращается.

3.4. Оплата услуг осуществляется в течение установленного Исполнителем срока.

3.5. В случае нарушения срока оплаты установленного Исполнителем более чем на 10 рабочих дней, Исполнитель имеет право не предоставлять доступа к курсу (мероприятия) или временно прекратить доступ Заказчика к материалам (чатов, групп, каналов в социальных сетях) до осуществления Заказчиком полной оплаты согласно условиям Договора.

 

4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

4.1. Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к Информационным услугам, размещенных в закрытых WhatsApp-каналах, Telegram и закрытых профилях социальной сети Instagram, а также в учебных платформах (далее - "закрытых каналов").

4.2. Доступ к Информационным услугам предоставляется Заказчику при условии осуществления предоплаты в соответствующем в размере общей стоимости услуг.

4.3. Приобретение материала тренинга подтверждается заполнением Заказчиком соответствующей заявки и внесением оплаты одним из способов указанных в п. 3.2. настоящего Договора и указанных на Сайте при нажатии на кнопку "Оплатить".

4.4. Для предоставления доступа Заказчику к закрытым каналам необходимо сообщение Заказчиком своих контактных данных, а именно: Имя и фамилия, мобильный номер телефона, емейл.

Исполнитель не несет ответственности за точность, законность и правдивость персональных данных Заказчика, предоставленных Заказчиком Исполнителю с целью регистрации его, как участника курса (мероприятия) и предоставления ему доступа к закрытым каналам.

Подключение к закрытым каналам осуществляется после предоставления Заказчиком фотоподтверждения оплаты Информационных услуг на e-mail: info@gapula.com

4.5. Доступ Заказчику к услугам предоставляется в соответствии с условиями записи на услуги с момента подтверждения получения Исполнителем необходимой суммы оплаты.

Если по завершению этого срока Заказчик, по какой-либо причине, не получил доступа к услугам, Заказчик должен обратиться в службу поддержки Исполнителя, с подтверждением оплаты и сообщить об этом. Адрес службы поддержки Исполнителя: e-mail: info@gapula.com

4.6. Исполнитель, в одностороннем порядке может временно прекратить доступ Заказчика к курсу (мероприятию) в случае нарушения Заказчиком Правил предоставления Информационных услуг, до момента прекращения нарушений или удалить участника курса (мероприятия). При этом средства за оплаченные услуги Заказчику не возвращаются.

 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточный доступ ко всем текстовым, видео, фото, аудиоматериалам, доступ к которым предоставлен Заказчику в рамках курса (мероприятия).

Доступ к этим материалам сохраняется в течение 6 месяцев с момента завершения курса.

5.2. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об услуге по его требованию.

 

5.3. Выполнять все взятые на себя обязательства по этому договору.

 

5.4. Исполнитель имеет право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, путем публикации на сайте новой редакции с указанием даты внесения изменений.

 

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе заполнения заявки (регистрации) на Сайте. Заказчик отвечает за достоверность, четкость и законность такой информации.

6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с предоставлением Информационной услуги, за исключением их личного использования.

6.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, которые обеспечивают доступ к закрытым каналам участия. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя

6.4. Заказчик обязуется соблюдать Правил предоставления Информационных услуг в течение всего срока потребления услуг.

6.5. Заказчик пользуется всеми правами определенными действующим законодательством Украины, в частности Конституцией Украины, ЗУ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом.

6.6. В случае претензии Заказчика относительно качества предоставленных Исполнителем услуг, Заказчик должен обратиться к Исполнителю, путем подачи соответствующей заявки в Direct в течение 10 рабочих дней с момента получения услуги, путем направления сообщения на e-mail: info@gapula.com

Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 30 календарных с момента ее получения Исполнителем.

По результатам рассмотрения претензии, Исполнитель должен предоставить Заказчику письменный ответ.

6.7. В случае, если предоставленные услуги не соответствуют качеству и / или объему завяленому в описании определенного курса (мероприятия) на сайте Исполнителя, Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с соответствующей обоснованной претензией и требованием о возврате уплаченных средств за фактически предоставленные услуги, которые не соответствуют заявленному качеству и / или объему путем подачи соответствующей заявки в Direct в течение 10 рабочих дней с момента получения услуги, путем направления сообщения на e-mail: info@gapula.com (і)По результатам рассмотрения такой претензии, Исполнителем может быть принято одно из следующих решений: 1 об отказе в возврате средств, или 2) об удовлетворении требования о возврате средств.

(іі) в случае удовлетворения претензии средства Заказчику будут возвращены в течение 30 календарных дней на расчетный счет указанный в претензии.

6.8. Средства зачисляются на счет Заказчика, в течение 30 календарных дней с момента принятия решения и при условии получения Исполнителем подписанной претензии / требования / заявления от Заказчика с указанием банковских реквизитов. Финансовый документ, подтверждающий внесение средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством выполнения Исполнителем обязанности по возврату средств Заказчику, безоговорочно принимается Сторонами.

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1 Исполнитель и Заказчик, учитывая характер предоставляемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с выполнением условий настоящего договора, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора путем договоренностей, данный спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствующей судебной юрисдикции.

7.2 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

 

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1 Заказчик настоящим гарантирует и обязуется перед Исполнителем, что он будет хранить Конфиденциальную информацию в тайне и конфиденциальности и не будет, прямо или косвенно, использовать любым способом или раскрывать Конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда это прямо разрешено настоящим Договором или с письменного согласия Исполнителя.

8.2 Никакие ограничения не применяются в связи с конфиденциальной информацией:

(a) которая уже была известна Заказчику до ее сообщения Исполнителем;

(b) которая является или становится публично известной, за исключением случаев, когда информация стала публичной вследствие нарушения настоящего Договора Заказчиком; или

(c) в той мере, в какой раскрытие требуется действующим законодательством, решением любого суда компетентной юрисдикции или любого регуляторного, судебного, правительственного или аналогичного органа компетентной юрисдикции, при условии, что Заказчик, насколько это разрешено действующим законодательством, предоставляет Исполнителю, как можно полное уведомление о таком раскрытии.

8.3. В случае несанкционированного разглашения Заказчиком Конфиденциальной информации, Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о соответствующем разглашении Конфиденциальной информации в письменной форме и способствовать Исполнителю в ограничении нарушений его прав, вызванных этим нарушением. Заказчик будет сотрудничать с Исполнителем в случае предъявления претензий к третьим лицам за несанкционированное использование соответствующей информации.

Заказчик признает, что несанкционированное раскрытие, использование или распоряжение, как фактическое, так и с угрозой, любой Конфиденциальной информацией может нанести непоправимый ущерб, привести к потере бизнеса и значительным убыткам Исполнителю.

Таким образом, Заказчик соглашается что, в случае нарушения Заказчиком условий конфиденциальности определенных в пп. 8.1.-8.3. настоящего договора, Исполнитель может требовать от Заказчика возмещения причиненного ущерба и пользоваться всеми правами предоставленными действующим законодательством на восстановление нарушенных прав.

 

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения настоящего Договора и сделали невозможным выполнение обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора. К таким обстоятельствам в частности, но не ограничиваясь, относятся чрезвычайные ситуации техногенного, природного или экологического характера, аварии в системах электроснабжения, разрушения этих систем, вызванные, в частности, землетрясениями, наводнениями, ураганами и т.д., длительное отсутствие электроэнергии и интернета по независящим от сторон причинам, военные действия, мятеж, забастовка, массовые беспорядки, беспорядки и другие противоправные действия, а также состояние здоровья Исполнителя (или ведущего вебинара), наводнение, пожар, антитеррористические операции, землетрясение и другие стихийные бедствия, война, военные действия, неконтролируемые, противоправные действия и акты вандализма третьих лиц, революционные действия, общественные беспорядки, акты или действия органов государственного управления, принятие законных или подзаконных актов, прямо влияющих на возможность выполнения сторонами условий этого договора, и любые другие чрезвычайные обстоятельства.

9.2. Стороны договорились, что в случае возникновения обстоятельств, предусмотренных п. 10.1. Договора, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается на период времени, в течение которого действовали эти обстоятельства и их последствия.

9.3. Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более шести месяцев, стороны в кратчайшие сроки должны провести переговоры с целью выявления приемлемых для обеих Сторон альтернативных способов выполнения условий настоящего Договора и достижения соответствующих письменных договоренностей.

 

10. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Заказчик гарантирует, что все условия оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

10.2. В случае, который не урегулирован настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Украины.

10.3. К этому договору применяется законодательство Украины.

10.4. Стороны дают друг другу согласие на обработку и хранение персональных данных, которые становятся известными им, в связи с заключением настоящего Договора, в пределах, в которых это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

 

РЕКВИЗИТЫ Исполнителя:

ФЛП Гапула Михаил Викторович

61204, Украина, Харьковская область, город Харьков, ул. Ахсарова, дом 13 А, квартира 60

ИНН 2859507534